Arnaque au CPF : comment la reconnaître et s’en protéger ?
Depuis plusieurs années, les arnaques liées au Compte Personnel de Formation (CPF) se multiplient. Appels, SMS, emails… les fraudeurs utilisent de nombreuses techniques pour vous piéger.
Leur objectif : accéder à vos droits à la formation… et les utiliser à votre place.
1/ COMMENT FONCTIONNENT CES ARNAQUES ?
a/ Les escrocs se font souvent passer pour :
un organisme de formation,
un conseiller officiel,
ou même un service public.
Ils peuvent vous contacter en vous disant par exemple :
« Il vous reste des droits CPF à utiliser rapidement »
« Nous vous proposons une formation gratuite »
« Votre compte va expirer »
b/ En réalité, il s’agit de vous pousser à :
communiquer vos informations personnelles,
vous connecter via un faux lien,
ou accepter une formation frauduleuse.
2/ LES SIGNES QUI DOIVENT VOUS ALERTER
a/ Soyez vigilant si :
Vous êtes contacté sans avoir rien demandé
Le message est pressant ou alarmant
On vous demande vos identifiants ou données personnelles
Le lien envoyé ne semble pas officiel
L’interlocuteur insiste pour agir rapidement
Un organisme sérieux ne vous harcèlera jamais.
b/Les bons réflexes à adopter:
Ne communiquez jamais vos identifiants CPF
Ne cliquez pas sur des liens suspects
Ne donnez pas suite aux appels insistants
Vérifiez toujours l’organisme de formation
Passez uniquement par le site officiel : https://www.moncompteformation.gouv.fr
3/ QUE FAIRE SI VOUS ÊTES CONTACTÉ(E) ?
Raccrochez immédiatement
Ne répondez pas aux SMS ou emails douteux
Bloquez le numéro si nécessaire
Signalez la tentative sur : https://www.cybermalveillance.gouv.fr
4/ SI VOUS PENSEZ AVOIR ÉTÉ VICTIME D’UNE ARNAQUE :
Connectez-vous à votre compte CPF pour vérifier vos droits
Signalez la fraude sur la plateforme officielle
Changez vos mots de passe (CPF et autres comptes si besoin)
Contactez votre conseiller Cap emploi ou France Travail
Déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie
RESTONS VIGILANTS
Les arnaques évoluent sans cesse, mais une règle reste essentielle :
=> Ne jamais agir dans la précipitation !
Prenez toujours le temps de vérifier avant de cliquer ou de répondre.
Sources :